Lara Translate abbandona il modello di pricing per seat: ecco perché

L’IA ha innescato un cambiamento strutturale nel modo in cui dovrebbe essere determinato il costo del software aziendale e la maggior parte dei fornitori non è pronta ad affrontarlo. Un’azienda può mettere Lara Translate a disposizione di tutta la propria forza lavoro e lasciare che l’intelligenza artificiale gestisca la maggior parte del lavoro di traduzione, mentre un piccolo team di specialisti si concentra sulla revisione della qualità. L’addebito basato sul numero di dipendenti non rispecchia più il modo in cui il lavoro viene effettivamente svolto.

Lara Translate non attende che il settore si adegui. A partire da oggi, tutti i piani per i team includono un numero illimitato di utenti. Si paga per il volume di traduzione, non per il numero di persone che hanno accesso alla piattaforma.

La SaaSpocalypse: cosa significa e perché la traduzione ne è l’esempio più lampante

Per anni, il software aziendale è stato venduto per seat. Più persone utilizzano lo strumento, più si paga. Ciò aveva senso quando il moltiplicatore era il lavoro umano.

L’intelligenza artificiale modifica tale presupposto ovunque venga applicata. Quando una persona con i giusti strumenti di intelligenza artificiale è in grado di produrre ciò che prima facevano tre persone, il pricing per seat cessa di riflettere il valore e inizia a penalizzare l’efficienza. Analisti e operatori hanno iniziato a definire questo momento di resa dei conti la SaaS Apocalypse (o SaaSpocalypse): il punto in cui la produttività guidata dall’intelligenza artificiale rende strutturalmente insostenibile il modello di licenza per utente.

La traduzione ne è il caso più lampante. Un’azienda può ora fornire Lara Translate a tutta la propria forza lavoro: marketing, prodotto, legale, vendite, assistenza clienti, chiunque comunichi in più lingue. Un piccolo team di specialisti passa dal dover eseguire tutte le traduzioni al dover occuparsi di ciò che richiede effettivamente il giudizio umano: revisionare i risultati più importanti, mantenere la terminologia, prendere decisioni sul tono e sulle sfumature culturali. L’intelligenza artificiale gestisce il volume. Il risultato è un maggior numero di lingue e di persone coperte, a una frazione del costo precedente.

Il problema del pricing per seat quando l’IA gestisce la traduzione di base

Le licenze basate sui seat avevano senso quando il software richiedeva manodopera umana per funzionare secondo un rapporto fisso. Si acquistava il software di contabilità, si assumevano i contabili e il numero di seat corrispondeva alle dimensioni del team. La produzione aumentava in modo lineare con il numero di dipendenti.

L’intelligenza artificiale rompe tale rapporto.

Oggi, un’azienda può implementare Lara Translate per l’intera forza lavoro. Il team di localizzazione non scompare: si trasforma. Invece di tradurre tutto autonomamente, tre specialisti si concentrano su ciò che richiede effettivamente un giudizio umano: la revisione di output critici, la gestione della terminologia nei glossari e nelle memorie di traduzione e le decisioni relative al tono e alle sfumature culturali. L’intelligenza artificiale gestisce il resto su larga scala.

Con il pricing per seat, ciò crea un problema assurdo. Si desidera concedere l’accesso a 500 dipendenti, ma il modello prevede un addebito per persona. Quindi, o si paga per 500 seat (la maggior parte dei quali viene utilizzata sporadicamente), oppure si limita l’accesso e si perde completamente il vantaggio in termini di produttività. Nel frattempo, il volume delle tue traduzioni aumenta, il tuo team si riduce e la risposta del fornitore è quella di addebitare un costo maggiore per ogni seat rimanente. Questo è un controsenso.

Il tuo modello di pricing dovrebbe premiare la produttività, non penalizzarla.

Il volume di traduzione è stagionale. Il pricing per seat non lo è.

Anche senza l’IA, i seat erano un indicatore inadeguato del carico di lavoro di traduzione. Ecco come si presenta l’utilizzo effettivo per un team di medie dimensioni:

• Febbraio: 2 milioni di caratteri. Aggiornamenti ordinari della documentazione di prodotto, risorse di marketing, contenuti di assistenza clienti in diverse lingue.
• Novembre: 9 milioni di caratteri. Lancio del prodotto in dodici lingue. Pagine di destinazione localizzate. Traduzioni di contratti legali. Materiale per gli investitori. Tre campagne in corso contemporaneamente.

La maggior parte dei team risponde a tale divario in uno dei tre seguenti modi inadeguati. Pagano un costo eccessivo per la capacità inutilizzata per dieci mesi all’anno. Arrivano a novembre impreparati e ritardano i lanci o riducono il numero di lingue. Oppure acquistano seat temporanei al costo mensile pieno per i collaboratori che necessitano dell’accesso solo per sei settimane.

Nessuno di questi è un buon risultato. Il pricing basato sul consumo risolve tutti e tre i problemi.

Cosa è cambiato e come funziona il nuovo modello

I piani Team di Lara Translate ora funzionano in questo modo.

Seleziona un piano di base che corrisponda al tuo volume mensile tipico. Tale piano include un numero illimitato di utenti: il tuo team a tempo pieno, i collaboratori esterni, i revisori, i project manager e chiunque necessiti di accesso. Nessuna gestione dei seat, nessun gioco di licenze, nessuna decisione su chi può accedere e chi no.

Quando a novembre si verifica il picco e il volume raggiunge i 9 milioni di caratteri, continui a lavorare. L’utilizzo aggiuntivo viene fatturato a una semplice tariffa per carattere. Quando a dicembre il volume torna al livello di base, la tua fattura riflette tale situazione. Non si tratta di un approccio rivoluzionario: è così che l’infrastruttura cloud funziona da anni. È così che già funzionano gli strumenti di IA basati su API. È il modello che risulta più logico quando il legame tra utenti e output non è più fisso.

Un esempio concreto: prima e dopo

Prendiamo ad esempio un’azienda SaaS di medie dimensioni che opera in dodici lingue. Hanno implementato Lara Translate a livello aziendale: marketing, prodotto, ufficio legale e vendite lo utilizzano quotidianamente. Un team di localizzazione composto da tre persone gestisce la qualità: mantiene i glossari, rivede le traduzioni più importanti e si occupa di tutto ciò che richiede l’intervento di uno specialista. L’intelligenza artificiale gestisce il resto. Il loro volume mensile tipico è di circa 3 milioni di caratteri.

Con il vecchio modello per seat, per garantire l’accesso a tutta l’azienda era necessario acquistare seat per ciascun utente. 200 dipendenti con esigenze di traduzione occasionali, 50 utenti regolari e una manciata di collaboratori esterni nel Q4: ciascuno di essi rappresentava una voce a tariffa mensile piena, indipendentemente dal fatto che traducesse una volta alla settimana o una volta al trimestre.

Con la tariffazione basata sul consumo, l’azienda utilizza il piano base da 3 milioni di caratteri al mese. L’intera azienda dispone di accesso illimitato senza costi aggiuntivi per persona. Durante il Q4, il lancio di un prodotto in tutte le lingue porta il volume a 9 milioni di caratteri, 6 milioni in più rispetto al piano base. A 20 EUR per ogni milione di caratteri aggiuntivo, ciò comporta un costo aggiuntivo di 120 EUR per quel mese. A gennaio, quando il volume torna a 2 milioni di caratteri, l’azienda rientra nei limiti del proprio piano e la fattura riflette tale situazione.

Stesso team. Più lingue. Costi generali inferiori. Nessun conteggio di seat.

Cosa significa in pratica per il tuo team

Se gestisci un team che lavora in diverse lingue (che si tratti di un reparto marketing, di un team di prodotto, di una funzione legale o di un’implementazione della produttività a livello aziendale), il cambiamento pratico è immediato.

Aggiungi tutti coloro che necessitano di accesso: personale a tempo pieno, collaboratori esterni, revisori, project manager e dirigenti che occasionalmente necessitano di una traduzione rapida. Nessun costo per persona. I glossari e le memorie di traduzione di Lara Translate funzionano in modo coerente per ogni utente, così la qualità e la coerenza del marchio rimangono sotto controllo indipendentemente dal numero di persone presenti sull’account.

Non dovrai più gestire le licenze. Non dovrai più decidere chi ottiene un seat. Niente più problemi di conformità dovuti a credenziali condivise. Non sarà più necessario acquistare seat temporanei a tariffe mensili per i collaboratori a breve termine.

Paga in base all’utilizzo. I mesi con meno attività costano meno. I mesi più impegnativi costano di più. I picchi stagionali non costringono più a fare scelte compromettenti tra budget e risultati.

Come iniziare con il nuovo pricing

Se attualmente utilizzi un piano Lara Translate per seat, il tuo abbonamento è stato modificato automaticamente in data odierna. Accedi alla dashboard del tuo account per verificare la tua nuova quota di base e aggiungere utenti.

Se stai valutando piattaforme di traduzione e il pricing per seat è stato un punto di attrito, questo lo elimina. Porta con te l’intero team dal primo giorno: i tuoi glossari, le memorie di traduzione e le impostazioni della Incognito Mode si applicano a tutti gli utenti sin dall’inizio.

La traduzione non sarà l’ultima categoria di software a passare a un sistema di prezzi basato sul consumo. I fornitori che allineano il proprio modello al modo in cui il lavoro viene effettivamente svolto avranno un vantaggio duraturo. Lara Translate sta effettuando tale passaggio in questo momento, affinché il tuo team non debba attendere.

I dettagli completi sui prezzi sono disponibili all’indirizzo laratranslate.com/pricing.

Domande frequenti

Che cos’è la SaaS Apocalypse e perché influisce sul software di traduzione?

La SaaS Apocalypse si riferisce alla rivoluzione strutturale che l’intelligenza artificiale sta determinando nel pricing del software per seat. Quando l’intelligenza artificiale consente a una persona di produrre ciò che in precedenza richiedeva tre persone, la tariffazione basata sul numero di dipendenti non riflette più il valore. La traduzione è una delle prime categorie in cui ciò è diventato innegabile: l’intelligenza artificiale gestisce il volume, gli specialisti gestiscono la qualità e le dimensioni del team non determinano più la produzione. Il pricing basato sul consumo è la risposta diretta: si paga per il lavoro svolto, non per le persone che potrebbero svolgerlo.

Che cos’è il pricing basato sul consumo per i software di traduzione?

Il pricing basato sul consumo implica il pagamento per il volume di lavoro di traduzione eseguito, generalmente misurato in caratteri, anziché per il numero di utenti che hanno accesso alla piattaforma. La dimensione del tuo team non influisce sul costo. È il tuo output di traduzione a determinarlo.

Il mio attuale piano Lara Translate cambia automaticamente?

Sì. Se attualmente dispone di un piano basato sul numero di utenti, questo è stato modificato automaticamente. La tua quota di base riflette il tuo precedente livello di utilizzo. Accedi alla dashboard del tuo account per esaminare i dettagli e aggiungere eventuali membri del team.

In che modo Lara Translate gestisce i picchi stagionali del volume di traduzione?

Quando il tuo utilizzo mensile supera il tuo piano di base, il volume aggiuntivo viene fatturato a una tariffa per carattere. Non vi è alcun limite, nessun blocco e nessuna necessità di aggiornare il tuo piano a metà mese. Dopo il picco, la fatturazione ritorna alla tua tariffa di base.

Posso aggiungere collaboratori e liberi professionisti senza costi aggiuntivi?

Sì. Tutti i piani per team includono un numero illimitato di utenti. È possibile aggiungere collaboratori, revisori o collaboratori esterni senza alcun costo aggiuntivo per seat. Avranno accesso ai tuoi glossari condivisi e alle tue memorie di traduzione dal momento in cui si uniranno.

Come si posiziona questo pricing rispetto agli strumenti di traduzione con tariffa per postazione?

Gli strumenti con pricing per seat addebitano una tariffa mensile fissa per utente, indipendentemente dalla quantità di lavoro di traduzione svolto da ciascun utente. La tariffazione basata sul consumo prevede l’addebito in base al volume effettivo di lavoro prodotto. Per i team con picchi stagionali, i collaboratori esterni o i flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale in cui un numero inferiore di persone produce un volume maggiore, la tariffazione basata sul consumo è generalmente più economica e si adatta in modo più prevedibile.

Quali funzionalità sono incluse in tutti i piani per team?

Tutti i piani per team includono glossari, memorie di traduzione, Incognito Mode, supporto per oltre 70 formati di file (inclusi XLIFF, PO e SRT) e accesso all’API di Lara Translate. Ogni livello include un numero illimitato di utenti.